goodroom-お部屋探しアプリ

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アプリ流入へのオペレーションが悪い

かやまなはらわ

アプリというよりは、その後のオペレーションの問題です。 アプリから内覧予約をすると個別メッセージへ遷移しやり取りするように促されますが、こちらから催促するまで数日間返信がなく、予約時に「予約可能」と表記されているにたも関わらず遅いやり取りの間に他の方の内覧が決まるなど表記と実対応のミスマッチが起きています。 一応定型文の自動返信は送られてきますが、それに返信していいのか曖昧な文体。かつステータスは待ちの状態なのでどうしていいかわかりづらい。 システムとして組み込んだはいいが、オペレーションに無理があり機能しないのであれば利用させないほうがいいかと。ユーザビリティに難を感じ、マイナス印象でしかありません。 なんにせよ、内覧予約は電話がいいみたいです。

2017-02-25
タイトルのセンスが抜群

booooonbonbon

そのままマンション名にしたらいいんじゃないか、と思うほど。 センスのかたまり。 ただ、長く使ってるとスマホのアプリが落ちてしまうのが残念‥ 次回の改善に期待。

2017-02-24
写真が分かりやすい!

にーな365

とっても写真がきれいで、そしてスタッフさんのコメントも丁寧でわかりやすいです! お部屋を探していなくても、楽しめますね◎ 前にあった、通勤時間検索を復活させてほしいです!!

2017-02-23
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バージョン5.0.8の新機能

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