レビュー（参考になった順）

タイトル通りです。 複数のサービスを検討しましたが、 自分で選べる、好きなタイミングで交換できる、という条件が他社にはなく、 また、お値段そこそこ、アプリの使い易さが抜群に良いので使っています。 とにかくアプリのデザイン、使い勝手が素晴らしいです。 配送料さえ負担すれば自分のタイミングで洋服の交換ができ、airclosetのようにいちいちやり取りが発生しないシステムもありがたいです。 ⭐︎良い所 上記の通り、アプリのお気に入り機能、アプリのサクサク感、検索機能、レンタル・返却の容易さ、が素晴らしいです。 また、商品発送のタイミングがとても早く、返却してから次のレンタルまでの隙間もすごく短いです。 洋服好きの悩みを解決してくれました。 服が好きで、でも次から次へと買うのは不経済だし、そうでなくても洋服が増えがち。時には失敗したり、着た後のメンテナンスが面倒になってしまったり。 かと言って買った服を潔く捨てることもできず。 洋服を減らそうと手堅い服を買い、でもそれもすぐ飽きてしまったり、、ととにかく洋服で困っていました。 レンタルして、返せる(そして、失敗してもすぐ次が手に入る)ことでこれまでのストレスから解放されました！！ 下に書いた通り、メチャカリで、この服は失敗だな…という服が届くこともあるのですが、買い物に失敗した時より遥かに気が楽です。 買い物をしていた時は、この前のxx円をドブに捨てて、また違うものを買うのか〜…と、結局気に入らない服もそのまま着ていて気分の悪い毎日でした。 メチャカリにしてから、これダメだったけど、返して別の気になってたやつ借りよう！！と前向きになれました。 ゾゾタウン等ショッピングサイトや雑誌を見ている時は、可愛いな〜と思う服があってもお値段と相談で、今月は節約…と我慢する事が多かったのですが、 メチャカリは、載っているものは全部手に入るものなので見ていてとても楽しいです。 どんな組み合わせで借りようかな、と、複数枚一度にレンタルすると、お買い物爆買いした感覚が味わえ、洋服買い物好きの私にとっては快感です。 ⭐︎多少不満(リクエスト) 取扱ブランドが少ないです。取扱の品は大体¥3000円前後の服なので、質としては…です。 アクリル100%のニットはゴワゴワで、店頭で見て買う服ではないな。と思う時が多いです。 多少値上げしたとしても、 5着(ベーシック3枚冒険2枚、月¥14000以内ぐらい、で運用したいです。) また、毎回新品が届きますが、1度だけ着た中古品はどこへ行くのでしょうか？ 借りる際に、新品在庫・中古のどちらも選べれば良いのになーと思いました。(中古の方借りたら返送料タダとか) 商品によって着用写真がないものもあるので、別の方が書いているように、カスタマーレビュー機能があっても良いです。 ※2年目になりました。 夏は、Tシャツやカットソー、Tシャツ地のワンピースなど、汗もかくので短期間で借りてまた返してのサイクルがとても良かったです。 一方で、冬が、、。 どうしても、金額以上の服はないので、質の良さそうだと思う洋服がなく。 着たいと思う服が全くなく、何度か辞めたくなりました。冬だけ金額調整が入るか別途課金でも良いぐらいです。

オペレーター対応　サービス業として？考えてください。 オペレーターは会社の要！顔が見えないからこそ神対応が必要なのでは？社長でもない！あなたにどれだけの判断権利があるのかなんなのか分かりかねますが、　言葉では「申し訳ございません。そちらは対応できかねます」と言ってますが、「あなたのミスですよー！こちらは何にも悪くありませんー！自己責任ですよー」と言ってるようにしか聞こえない！ 人の心を逆撫でする喋り方だから別の方に変えてくださいと言ったら私だけですって。　こんな会社に何年もお金を落としてたんだと思ったら無駄金だったなと。他にも色々レンタルしてるけどこんなに対応悪い会社＝人ってありますかね。 解約手続きでコメント記入必須　それなのになんでこっちが字数数えないといけないんですか？字数制限で何回もやり直し！ アプリがバグしてログインできない場合は、アプリをアンイストールしてこちらで一からログインし直す必要があるそうですよ。 何ヶ月もレンタルなくても連絡はしない。 こちらから解約手続きない限りレンタルなくてもお金は取られ続けていく。クレカ決済の方気をつけてください！