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価格:無料 iPhone/iPadに対応

お客様のご利用料金・データ通信量が一目でわかるアプリ

不明点などがあればアプリでらくらく問い合わせができる

おうちでも外出先でも深夜でも早朝でも契約内容確認ができる

1.8

(19)

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【auお客さまサポートアプリ】オペレーターへのお問い合わせ

2016-06-24

レビュー

レイアウト崩れ

まりぽん1121

iPhone7ですが端が切れてます。イケてないです。

2017-09-18
表示がおかしい

ひとこぶらくだ3号

WiMAXのデータ使用量は0のまま変わらないし、スマホの方のデータ残量は先月の引き継いでて、何故か40ギガスタートだったし、おかしすぎるでしょ。問い合わせしても、的外れな返信くるし。 はやくなおして。

2017-09-16
いいんだけど

uzzzq

音楽などストリーミング中にアプリを開くと音楽が中断してしまう仕様を変えてほしい

2017-09-16
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ストア情報

auのご利用料金、データ通信量、ポイントなどが簡単に確認できるアプリです。
各種お手続き、お問い合わせもスムーズに行えます。

■現在のご利用状況
・今月のデータ通信量
・今月のご利用料金(通話料)
・保有ポイント
・au WALLET プリペイドカード残高
・au WALLET クレジットカードご請求額
・データお預かり状況
・auでんき利用状況
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■ご請求金額
・過去6か月分のご請求額
・獲得ポイント&キャッシュバック額
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■ご契約内容
スマートフォン・携帯電話の情報だけでなく、auスマートパスなどのコンテンツ、インターネット、でんき・ほけんなどのご契約内容も確認できます。

■変更手続き
・料金プラン・割引サービス変更
・住所変更(お引越し)
・お支払い方法の変更
などのお手続きがいつでもアプリから行えます。

■困ったときは
・オペレーターへのお問い合わせもスムーズに行えます。
・Q&Aも充実しており、お問い合わせの手間を省きます。

■位置検索サポート機能
 ご利用中の端末を盗難・紛失された場合に、お客さまセンターから
 遠隔操作で位置検索する機能をご利用いただけます。

※本アプリをご利用いただくには、au IDが必要です。au IDはアプリから簡単に設定できます。
※4GLTE・3G・Wifi環境でご利用可能です。


利用規約URL:
https://www.au.com/my-au/terms/

バージョン6.4.0の新機能

Ver.6.4.0
・バグを修正しました。

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