My au

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価格:無料 iPhone/iPadに対応

お客様のご利用料金・データ通信量が一目でわかるアプリ

不明点などがあればアプリでらくらく問い合わせができる

おうちでも外出先でも深夜でも早朝でも契約内容確認ができる

1.1

(1025)

1940

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【auお客さまサポートアプリ】オペレーターへのお問い合わせ

2016-06-24

レビュー

繋がらない

ピラフキン

アプデ急げー

2017-03-27
元に戻して。

あおりな

ありえないけど、星をとりあえずつけとかないと 表に出ないと思って… 前の方がよかったです。 保険やらに同意しないとアプリが使えません。 なのでアプリを使ってません。 パケット数や料金を見れないので不便なので 元に戻して!

2017-03-27
早く改善を

さらくま1129

星ひとつもあげたくないんですが、「システムエラー〜」「回線が切断〜」は一体いつになったら直るのよ?毎月の明細、その他確認したい事が一切確認できない。 cmとか宣伝費ばっかに金使ってないで直すべき所をしっかり直して!

2017-03-27
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ストア情報

~auお客さまサポートがMy auにリニューアルしました~
auのご利用料金、データ通信量、ポイントなどが簡単に確認できるアプリです。
各種お手続き、お問い合わせもスムーズに行えます。

■現在のご利用状況
・今月のデータ通信量
・今月のご利用料金(通話料)
・WALLET ポイント
・au WALLET プリペイドカード残高
・au WALLET クレジットカードご請求額
・データお預かり状況
・auでんき利用状況
をご確認いただけます。

■ご請求金額
・過去6か月分のご請求額
・獲得ポイント&キャッシュバック額
をご確認いただけます。

■ご契約内容
スマートフォン・携帯電話の情報だけでなく、auスマートパスなどのコンテンツ、インターネット、でんき・ほけんなどのご契約内容も確認できます。

■変更手続き
・料金プラン・割引サービス変更
・住所変更(お引越し)
・お支払い方法の変更
などのお手続きがいつでもアプリから行えます。

■困ったときは
・オペレーターへのお問い合わせもスムーズに行えます。
・Q&Aも充実しており、お問い合わせの手間を省きます。

※本アプリをご利用いただくには、au IDが必要です。au IDはアプリから簡単に設定できます。
※4GLTE・3G・Wifi環境でご利用可能です。

利用規約URL:
https://www.au.com/my-au/terms/

バージョン6.0.3の新機能

Ver.6.0.3
・「My au」にリニューアルしました。
・2017/1/19に公開した「My au」(Ver.6.0.0)に不具合が発生したため、不具合を修正し(Ver.6.0.3)にバージョンアップしました。
 一部のお客さまにはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

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