auお客さまサポート

auお客さまサポート

価格:無料 iPhone/iPadに対応

お客様のご利用料金・データ通信量が一目でわかるアプリ

不明点などがあればアプリでらくらく問い合わせができる

おうちでも外出先でも深夜でも早朝でも契約内容確認ができる

1.4

(70)

1876

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最新バージョンの総合評価

1.4

70件のレビュー

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参考になった順
運営さん

アイコンとかアプリの仕様とか特に変わってない気がするんですが、自分だけですかね?

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なんだこれ

前回のアプデ(リニューアル)でなにも情報が表示されないからなんだろなと思いました キャリアに対する不信感が増しますね

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前代未聞のアップデート

Ver.6.0.0は正常に動作できず、急遽リリースしたVer.6.0.1はVer.5.9.0 と同じ機能。つまり、旧バージョンに差し替えただけとは恐れ入ります。こういうバージョン管理もあるんですね。 単なる料金確認アプリだったので影響はありませんが、これが金融機関のアプリだったらと考えるとゾッとします。

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アイコン

マイエーユーじゃなく お客さまサポートなんやけど APPで見たらマイエーユー。 どーゆこと?バグってん?

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何だこれ。

何だコレ。バージョンアップしたら動かなくなって突然アプリが消えて元に戻った。

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星ゼロが妥当

auサポート→MY au(全く動かない)→auサポート 結局元に戻ってる。 新しくしなくて良い。

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これと言って大きく変わりません

特別何かが大きく使い易くなったわけでは無いですね。

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論外

お客様サポートからMyに変わっていたので、インストールしなおしたら、全てのデータが消えています。しかも、現在通話停止中とかなんなんですか?なめてますか?対処して下さい。POINTも溜まってたのに無くなってますし。au勧めれなくなりました。

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不具合

不具合が生じました。

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あれ?アイコンもなんもかも

戻ってるんですが?? アップデートしたんですよね?

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ダメ

アプデを促され、従ったら不具合で様々なサービスが使えません。サポートセンターに直接連絡をすると、アプデ公開から不具合とのことでした。 今も直っておらず、面倒になったのでアンインストールします。また店員さんの対応も悪く、「アプリのせい。」を連呼。これを機会に業者も変えます。

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前より使えないです。

アップデートする前の方が断然使いやすかったです。戻して欲しい

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最悪

まともに使えるようにしてからリリースしなさい。

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アプリ

全く起動しません。

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低評価に納得

私も更新したら使えなくなったのですが、一旦アプリを消して再ダウンロードしたら通常のものに戻っておりました。 ただ更新しただけでは使えないあたりに低評価。

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酷いアプリ

勝手にアプデしておきながら 通信エラーなど様々な理由つけて何ひとつ使用できない アプデさせておきながら旧式に勝手に戻っている通信費返せ こんな酷い公式アプリ見たことない旧式のままでいいから余計な開発費使わないで料金を下げる努力して

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一目瞭然だ

本当に使いやすくて、大変便利です! auは素晴らしいアプリを開発しています!

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元に戻ってしまいましたよ

二度目のアップデートで元のバージョンに戻ってしまいましたよ。無駄なことをさせないでほしいです。

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無駄

更新してから表示されない 容量の無駄 元に戻してほしい

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ダウングレード

アップデートして 使えないから ダウングレードして もう何もしないでください

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