レビュー(参考になった順)

最新バージョンの総合評価

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99件のレビュー
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使えません

マイページを確認し、処方箋を確認するも、有効な処方箋はありませんとの表示。 だから病院行ったのに処方箋期限内ですよ、とのこと。ほんと役立たずアプリ。ネットで買えたのに無駄足でした、処方箋の表記ぐらいしっかりしろよ間違えるな。

アプリ開かない

交換タイマーが通知のタイミングおかしいし、肝心な時に通知こない。 挙句、そろそろ交換かなと思いアプリ開こうと思ったら、起動せず。 なにこれ。

レンズ交換通知機能が使えなくなりました…

2weekを使うようになってからいつ交換なのかこのアプリの通知機能のおかげでわかるようになりました。ですがアップデート後は全く関係のない日に交換の通知が来たり意味もわからない時間に来て迷惑してます。せっかくいい機能なのに役に立たなくなって困っているので、アップデートしてください。

初回登録画面

通常通り順番に必要事項を入力していき、パスワード登録項目に日本語フリックテンキーのまま遷移すると英字のフリック入力ができず、他のキーボードへの変更ができなくなる。 一度住所登録フォームで他のキーボードに変更する事で英字入力が可能になるが、非常に煩わしいので修正を求めます。

レンズ交換タイマーの通知がイカれてます

2weekのコンタクトレンズを使用しているのでレンズ交換タイマーが付いていると知ってとてもありがたいと思ったのですが、いざ使ってみると使用して3日後に「明日はコンタクトレンズ交換日です」また5日後くらいに「明日はコンタクトレンズ交換日です」そして今日「明日はコンタクトレンズ交換日です」本当の交換日はあと2日後です。バグは通知だけのようで、「え、もう?」とアプリを開いて確認してみると正しい交換日までの日数が表示されます。必要な時だけに通知が来ると喜んでいたのに、間違った通知を、それを何度も受け取ることになってしまい結果的に不便です。タイマーは別のアプリを探します。

最悪

まずパスワードが打てないから登録に手こずる上店員の対応も合わせて最悪だった

改善していただきたい

コンタクトの交換日タイマーの通知がおかしい。交換日の前日じゃなくても通知が来る。

通知タイマー

通知タイマーおかしいです。 時間も設定してるのに夜中の3時とかにきます。 アプリを開けば正しいのが見れるのですがこれだけ修正してほしいです。

登録できない

何度やってもメールが来ないのでそもそも登録できませんでした。

予告なしの上に強制的にアプリ会員証のみの受付

メールでお知らせすることもなく、今までの紙での会員証が使えなくなってました。 強制的にアプリを入れることに、、 スマホの容量ある人は良いけど、スマホ持ってない人容量少ない人は可哀想だと思います。 また、名前の漢字と連絡先情報が間違って登録されていたので、ダブルチェックしてないのかなと

ログインできない

、、、

ネットのマイページで十分です。

ハードレンズの買い替え時、アプリをインストールしないと購入できないと言われ、急いでいたのに仕方なくインストールしましたが、結局購入には関係ありませんでした。 *購入履歴は前回分しか表示されない *処方箋の詳細がわからない ので、頻繁に購入しない私にはアプリは必要ありませんでした。 インストールさせるために嘘をつかれたので、今後は他のお店の利用も考えます。

レンズ交換タイマーが使えない

レンズ交換日の1週間も前なのに、明日からコンタクトレンズを交換する通知が来る おかしいと思って、アプリを開くと通知とタイマーの日付が全く違う 間違えて交換してしまうところだった

クレジット入力ができない

私だけかもしれませんが購入しようとクレジット払いを選択してもカード情報の入力画面がでてきません。なのに入力してくださいとでます。どうにかなりませんか。

交換日の通知がおかしい

他の方も複数書いていますが、タイマーがおかしいです。早く改善してください。

意味がわからない

アプリをインストールをするとクーポンなどが届くので便利ですと言われ、時間が無かった為家でアプリをインストールして登録しようと思ったら、本登録は店舗でしなければならなかった。しかも仮登録に時間の期限があり。 店舗での受付が必須なら、すすめてくれたの段階で言って欲しかったです。 次に行くのは3ヶ月後…。家で登録出来ますよというのはこれでは意味無しではないでしょうか?

新規登録出来ない

パスワードを正常に入力出来ない。iOSで修正が時間がかかるのかもですが今のところする価値なし

コンタクト交換タイマーが良くない

コンタクト交換タイマーが ズレまくっている、、、 2weekのコンタクトを使用しているが 通知だけ1週間前に来て困っています (タイマーを見るとちゃんとなっていますが通知だけがおかしいです。) 店舗やスタッフなどの接客が非常に良いだけに残念です。

注文できず

購入可能個数がそれぞれ2個と書いてあるので、片目2個ずつ買おうとしたら、上限を超えていますと言う表示が出て購入できず。 仕方ないのでウェブサイトから購入しました。ちゃんと2個ずつ買えました。 購入できないのでは意味がないのでアプリは削除します。

パスワードはウェブサイトから変更できます!

初めて店舗を利用し、アプリでの仮登録を勧められたので、アプリをダウンロードしました。 パスワードの入力が酷すぎます。 フリックしても入力できず、英字は「a,d,g,j,m,p,t,w」しか使えません。 その場は何とか登録しましたが、後からパスワードを変更しようとしても、パスワードの変更箇所が見つけられず…。(見落としかもしれません) 結局、アイシティのウェブサイトにログインして、そこから変更しました。 アプリの問い合わせフォームから、問い合わせもしましたが、アプリの信頼性がかなり低く感じます。 早急に対応をお願いします。

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