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実績No.1のガリバーがフリマアプリとって登場!

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ヤバイシステム!

かなめ鉄板

納車当日、ガリバー店舗に車を引取りに行き購入したばかりの車に乗り1km位先のコンビニに寄った際に焦げ臭さを感じ車外に出た所ボンネットから煙が出ている事に気付いた。 急いでボンネットを開けて確認した所オイルが漏れて焦げ付いている事が分かりました。 ディーラーに行きザックリと修理代を聞いたら最低でも6万円エンジンを下ろす必要がある場合は、50万円以上かかるという事でした。 ディーラーの方に購入先に現状を報告したほうがいいと言うアドバイスを頂きガリバーに問い合わせました。担当の方は、すみませんでした。代金を全額返金で進めます少々お待ち下さい。と言って頂いたので少し安心して 待っていました。翌日、お客様相談窓口の方から電話が有り、基本ノークレームノーリターンのシステムだと一方的に言われました。 それでは、何処かのオークションの決まり文句と一緒ではないか、車専門で長年やってきたガリバーさんが始めたフリマの意味が無いではないかと言うお話をしました。 故障車と知っていて販売する人を防止する仕組みを構築する必要が早急と思います。 例えば、代金は一時ガリバー預かりで車が届いて7日間以内の故障は返金に対象にするとか。今のガリバーフリマのシステムは始めから壊れている方車を出品車が事実を隠して出品して知らずに購入者が購入した場合は、購入者が損をする仕組みとなっています。 いわゆる売ったもん勝ちです。 ガリバーフリマのお客様窓口の方の非情さには非常にショックを受けました。 本当にこれ以上被害者を増やして欲しくないです。

ヤバイシステム!

かなめ鉄板

納車当日、ガリバー店舗に車を引取りに行き購入したばかりの車に乗り1km位先のコンビニに寄った際に焦げ臭さを感じ車外に出た所ボンネットから煙が出ている事に気付いた。 急いでボンネットを開けて確認した所オイルが漏れて焦げ付いている事が分かりました。 ディーラーに行きザックリと修理代を聞いたら最低でも6万円エンジンを下ろす必要がある場合は、50万円以上かかるという事でした。 ディーラーの方に購入先に現状を報告したほうがいいと言うアドバイスを頂きガリバーに問い合わせました。担当の方は、すみませんでした。代金を全額返金で進めます少々お待ち下さい。と言って頂いたので少し安心して 待っていました。翌日、お客様相談窓口の方から電話が有り、基本ノークレームノーリターンのシステムだと一方的に言われました。 それでは、何処かのオークションの決まり文句と一緒ではないか、車専門で長年やってきたガリバーさんが始めたフリマの意味が無いではないかと言うお話をしました。 故障車と知っていて販売する人を防止する仕組みを構築する必要が早急と思います。 例えば、代金は一時ガリバー預かりで車が届いて7日間以内の故障は返金に対象にするとか。今のガリバーフリマのシステムは始めから壊れている方車を出品車が事実を隠して出品して知らずに購入者が購入した場合は、購入者が損をする仕組みとなっています。 いわゆる売ったもん勝ちです。 ガリバーフリマのお客様窓口の方の非情さには非常にショックを受けました。 本当にこれ以上被害者を増やして欲しくないです。

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