ANA

ANA

価格:無料 iPhone/iPadに対応

ANAの国内外の航空券を簡単に検索・予約できる

飛行機の運行状況などのインフォメーションをチェックできる

マイレージ番号登録して貯まったマイルのチェックができる

1.4

(17)

2435

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迷惑

Sakuranaco

ほんと〜に、元に戻してほしい。 予約情報一覧のMy Booking からはトップ画面に行けないなんて驚き!新しいバージョンに慣れるとかいう問題ではないです。

2017-03-26
UXの継続性に配慮を

AQVA

今回のアプリ更新の最大の課題は、顧客の継続体験を考慮しきれていないユーザビリティの改変でしょう。 特に日々使うビジネスマンなどヘビーユーザーからすると、それまで出来ていたことができなくなったり、これまでとは違う使い勝手に変更されると、体験価値が大きく損なわれます。 アプリを大きく変更する前には、事前に周知徹底を図ったり、UXを大きく損ねることがないかテストマーケティングを重ねるなどの工夫が必要だったと思います。 スマートフォンで片手で操作するようになった人が増え、PCのそれとは大きく変わってきました。今回はリセットしたということで★は3つをつけます。今後の改良次第で、レーティングは変えようと思います。

2017-03-26
100点から10点に

Pinuad

使い勝手が良かったのですが、全く使えなくなりPCで予約をする様になりました。APPの意味があるのでしょうか? 言語を選択できなくて携帯の言語に合わせて表示&メールが来るのでビックリです!

2017-03-26
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ストア情報

いつもANAをご利用いただき、ありがとうございます。
さらなる利便性向上を目的に、ANAアプリをリニューアルしました。

【ANAアプリの主な機能】
■ご予約情報のホーム画面への表示
ご予約(国内線・国際線・国内旅作・海外旅作)をお持ちの場合、アプリのホーム画面に予約情報が一覧で表示され、お客様のご予約の情報に合わせて更新されます。座席番号や搭乗口、保安検査場の位置など、必要な情報をスピーディに確認可能になります。

■国内線保安検査場締め切り時間の表示
国内線のご予約をお持ちの方は、24時間前から保安検査場締め切り時間のカウントダウンが表示されます。
空港へ向かうまで、あるいは空港に着いてからの目安としてご確認いただけます。

■運航情報の通知
「定刻通り」「遅延」「欠航」「条件付き運航」の4種類の運航情報がホーム画面に表示されます。遅延や欠航など運航情報に変更があった場合、いち早くANAアプリに通知します。

■マイレージ関連機能が充実。
マイル残高、スカイコイン残高をホーム画面からスムーズにご確認いただけます。ANAマイレージクラブアプリとの連携もスムーズに。

【Apple Watchアプリの主な機能】
スマートフォンアプリ「ANA」とApple Watchの連携で、ご搭乗がますます便利に。
■Apple Watch内のPassで国内線・国際線がご搭乗できます。
■ご予約をお持ちでなくても、Apple Watch画面で保有マイル残高や保有スカイコインの残高をスムーズに確認できます。

【アプリの不具合等でお困りのお客様へ】
お手数をおかけしますが「Appサポート」よりアプリの不具合状況についてお聞かせください。

バージョン4.0.5の新機能

いつもANAをご利用いただきありがとうございます。

■「もっと見る」メニューに、予約確認(国内線・国際線・国内ツアー・国際ツアー)のリンクを追加しました。メニューからも予約をご確認いただけます。
■「もっと見る」メニューに、「ANA@desk」「ANA Webサイト」のリンクを追加しました。
■特定のご予約をお持ちの場合に、アプリが強制終了してしまう不具合を修正しました。
■Appleカレンダーにスケジュールを追加できない不具合を修正しました。

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