ANA

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価格:無料 iPhone/iPadに対応

ANAの国内外の航空券を簡単に検索・予約できる

飛行機の運行状況などのインフォメーションをチェックできる

マイレージ番号登録して貯まったマイルのチェックができる

1.4

(27)

2437

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最新バージョンの総合評価

1.4

27件のレビュー

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参考になった順
改善の予兆なし

ページを変えると飛んでしまい、とてもとても使いにくくて、途中でアプリの操作やめました。 元のver3のアプリに戻すべきです。

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ダメにも程がある

履歴を見ることができません。デバッグしたのでしょうか。残念です。

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災難です

英語わからん、日本語に直してくれ!!!!!

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日本語

iPhone 日本語ではないと日本語表示が出てこないです すごく不便です 改善してください

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アップデートしなきゃ良かった

非常に不便。

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バージョンアップすると

本体のバージョンアップするとappleウォッチ⌚️のログインが出来なくなった。直った。

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旧バージョンに戻して

不具合をメールで伝えたら、不具合を確認できなかったと返信が来た。この私のスマホで起きてる不具合は、私に原因があるってことなのか? こんな不完全なものをよくも提供したなあ〜 これって、今のANAの社内体制を反映しているのだろうか? 飛行機の安全性は本当に大丈夫ですか?

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酷すぎる

マイルの加算履歴が見れない 開発者は社外の人間か? 以前のアプリ使った事ないか、飛行機乗らない人だと思うくらい全く使えないアプリ

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LCC以下です

最新の空席情報も正しく反映されてない。こんな酷いアプリをよくリリースしたもんだ。本職のサービスも大したことしてないし、ANAもLCCのレベルに堕ちたな。それ以下か?

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一度、旧版再リリースを。

これはひどい。必須機能のトラブルアップデートがされてない。予約内容デカデカ表示などのあってもなくてもいいビジュアル偏重は不要、当たり前に必要な機能をちゃんとやって。

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迷惑

ほんと〜に、元に戻してほしい。 予約情報一覧のMy Booking からはトップ画面に行けないなんて驚き!新しいバージョンに慣れるとかいう問題ではないです。

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UXの継続性に配慮を

今回のアプリ更新の最大の課題は、顧客の継続体験を考慮しきれていないユーザビリティの改変でしょう。 特に日々使うビジネスマンなどヘビーユーザーからすると、それまで出来ていたことができなくなったり、これまでとは違う使い勝手に変更されると、体験価値が大きく損なわれます。 アプリを大きく変更する前には、事前に周知徹底を図ったり、UXを大きく損ねることがないかテストマーケティングを重ねるなどの工夫が必要だったと思います。 スマートフォンで片手で操作するようになった人が増え、PCのそれとは大きく変わってきました。今回はリセットしたということで★は3つをつけます。今後の改良次第で、レーティングは変えようと思います。

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100点から10点に

使い勝手が良かったのですが、全く使えなくなりPCで予約をする様になりました。APPの意味があるのでしょうか? 言語を選択できなくて携帯の言語に合わせて表示&メールが来るのでビックリです!

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会員情報

マイレージ情報でいくと、最新のものがネットでは更新されているが、アプリのトップページ(左上)には反映されない。私は英語を標準にしているが、言語も選べない上に会員情報は英語のネットに飛ばされて、そのページはぶつ切りになっている。今まで、ずーーっとANAのファンだったけど本当に残念。 4月末に渡航するけど、それまでに完璧に改善されてなければ、こんなに使い難いのは我慢できないので、他の会社に乗り換える。

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怖くてアップデート出来ません😩

何が起こるか分からないので、怖くてアップデート出来ません。いい加減普通のアプリに戻して頂きたい。どれだけコストダウンした会社なんだ!信用出来ない。8歳の子供に、どんな会社なのこのアプリ作った会社?って鼻で笑われた(笑)

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会員向けサービス

メニューから先へ行けません 確認が不十分ですね

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Frustrating latest version APP

Unusable and frustrating. Please revert to version 4. Even one star is too much actually.

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アップデートして

先月までは良かったのに、全然使えなくなった。 深刻なバグなんでしょうね。。

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マイル履歴見れない

やっと落ちなくなりましたが会員情報・サービスのマイル口座残高やプレミアムポイントのリンクを、押しても無反応です

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もう、元に戻して

時間をかけても不完全。 一度元に戻してから作り直して下さい。 後、この状態で世に送り出すのにGOサインを出した人間に責任を取ってもらって下さい。

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