クロネコヤマト公式アプリ

クロネコヤマト公式アプリ

価格:無料 iPhone/iPadに対応

荷物の配送状況の確認、荷物の追跡ができる

再配達依頼の受付、集荷依頼など様々なサービスに対応

宛先入力。荷物の種類を選び、簡単に送付状を作成

3.3

(31)

1838

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3.3

31件のレビュー

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参考になった順
これはすごい

開いてすぐに荷物追跡ができるし、ある程度のことならパソコンよりも使いやすい。 ただ、いちいちポップアップで確認が出るのが鬱陶しいかな。

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出先で…

自宅(Wi-Fi環境)で送り状予約しといて営業所(4G環境)でプリントしようと思っても何故か4G環境だとサーバーエラー出て使えない 結局その場にある端末にカードをかざしてパスワード入れてという作業になってしまう。たまたまなのか、不具合なのか…

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印刷ボタン押せない

AirPrint対応プリンタが持っている、送り状の自宅印刷をしたいけど、AirPrintで印刷ボタンはずっと灰色で押せない!

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クロネコヤマト応援しています

必要なことがサクサクできて、助かっている。特に不満なし。

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使い勝手はいいのですが

毎日利用させていただいています なぜか現在地からの営業所検索が出来ない状態です

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バグあり

発送伝票をairprintするとき、両面印刷されてしまう。かといって、印刷時に片面の指定ができない不自由。Canonのインクジェットです。 不思議なことに再印刷すると片面ずつ出てくる。 それと、iPadに(無理やり)インストールして使うと、カメラが動かず、伝票のバーコードが読めない。これは仕様外だから仕方ないのかも。

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my荷物

全般的にはいいアプリだと思うが、 my荷物の表示件数が5件と少ない感じで、 アマゾンなんかでいろいろまとめて買うと すぐに件数を超えてしまう。 せめて配達が終わっていない荷物は全て表示なら さらに使い勝手がいいかも。 アプリの問題ではないが、 アマゾンなど一部の送り状番号が自動でクロネコ メンバーズに登録されないのが不便。

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すごく便利

自宅に不在にしがちなのに、ネットでよく買い物をしてしまうのですが、発送日未定の商品でも、先方が発送した時点で通知が来るため、アプリ上で簡単に受け取り日や場所を変更でき、とても助かります。 アプリの使い勝手もとても良いです。

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使えない

時間変更が反映されない! 変更後、待っていたのだが荷物が届かず確認した所変更が無視されていた! 再度変更をしたがアプリ上では完了しているのに実際には反映されない! 駄目でしょう!

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配達時間変更が出来なくなった

配達前の時間変更が出来なくなった。とても困るので元に戻して欲しい。

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使いにくい

再配達するときに住所を何度も入力させる意味不明なシステム。電話した方が早いので電話します。 せっかく電子化したのにコストダウンに繋がらない間抜けなシステムは改善するべき。

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便利です!

荷物の時間変更が気軽にできるのでありがたいです。

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最高

最高

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宅配ボックス集荷に対応してない

本日件名の操作がアプリで出来ずに困った。 結局、ウェブサイトのサービスにログインして宅配ボックスからの集荷をやり直した。 なんでウェブサイトと同じ機能が全部できないの? クレジットカード決済とtouch ID認証に対応して下さい。 あとは脆弱性のないようにお願いします。

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便利

再配達通知から再配達依頼まで電話不要。収荷で電話不要。指紋認証でパスワード入力不要。送り状手書き不要。満足しています。

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今後,ネコピットの操作性は向上するか否か

今回のアップデートにより携帯端末からネコピットへの情報転送が格段と容易になったと思われる。 しかし営業所に設置されたネコピットの操作性は改善されたのだろうか。つまりUIの向上から得られるユーザの満足度(UX)はそれに比例しているのだろうか。

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素晴らしい

良い。

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アプリは良い

荷造りの仕方とか、送れるもの送れないものとか、箱が買えるとことかわかるともっといい。 いつも荷物を送る人なら、さっさか操作できるだろうけど、素人だからアプリを頼ってる。 案内って素人の為にあるんだから、素人目線で作って欲しい。

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便利だけど

マイ荷物登録が3件とか2件までしかできない。もう一度問い合わせてみるとさっきまであったほうが消えて上書きされる。携帯に保存ってのも20件まで保存可能ってなってるのに3件以上やるとどれかが消えて上書きされる。 伝票情報の反映がとうとかって言われると思って朝問い合わせて(その時点で配送予定日が書いてあったので伝票自体は確実に登録されてる)上書きされて消えて、夜にも同様に試したが問い合わせてマイ荷物登録すれば既に登録済みの何かが消える。つまり5点到着予定があったとして全てをマイ荷物画面に出そうと頑張っても永遠と繰り返すだけ。もちろん過去のマイ荷物は削除した状況でこれです。

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時間変更に対応しない

荷物受け取り時間の変更を早めたく、変更しても全然届かない。変更した意味なし。

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