クロネコヤマト公式アプリ

クロネコヤマト公式アプリ

価格:無料 iPhone/iPadに対応

荷物の配送状況の確認、荷物の追跡ができる

再配達依頼の受付、集荷依頼など様々なサービスに対応

宛先入力。荷物の種類を選び、簡単に送付状を作成

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最新バージョンの総合評価

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32件のレビュー

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届く日のお知らせがこない

前に違うiPhoneだったときはアプリに届く日が表示されていたのに、自分で番号を検索しないとわからなくなった。あと、LINEにもお知らせが来ないです

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使いやすくはないが

猫ピットで送り状を作れるのが楽で良い

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iPadも正式対応を

iPadで使っていると本体を横にした時に画面も横にならないので正式対応お願いします。

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バグ。集荷依頼ができません。

ソフトウェアキーボードが表示されません。 集荷内容を入力する画面です。

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使いやすいのだけど

My荷物問合せが5件までしか表示されないところだけ少し不便です。 通販で日用品やら食品など同時に購入すると、別の倉庫などから発送になったりして個口が増える事が時々あるので、10件くらいまで表示できるようになるとありがたいです。 それ以外はかゆいところまで手が届いてすごく良いアプリだと思います。

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通信エラー

「サーバーとの通信に失敗しました」とのメッセージが表示される通信エラーが発生して使えなくなりました。いつ、どこでやっても常に通信エラーです。

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顔認証システム

iPhone6の時の指紋認証はできたのに、iPhonexに変えてから顔認証ができず、毎回パスワード入力はめんどくさいです。早々に対応お願いします。

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ネコピット

アプリに不満は全くないです。 素晴らしい。 アプリとは直接関係ないけど、送り状の印刷をコンビニでできるようにしてほしい。 これが出来れば、何も文句はないです。 メルカリはコンビニで送り状の印刷が出来るので、クロネコヤマトで出来ないはずがないと思っています。 送り状印刷の需要が余りないのかな…

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うーん

LINE連携していてもメール設定していても お届け予定日連絡など来たことがない 不在連絡もない このアプリは見直した方が良い

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ちょっと提案です!

アプリ内の配達場所や日時指定の所なんですが、最寄りの営業所で受け取れるような設定が出来たら良いと思います! ドライバーさんの稼働時間外で深夜なり早朝なりアプリで確認した時に保管中とあった場合にお客さんが営業所に取りに行けるならその方がいいかな、と思った次第です。 ドライバーさんの負担も少しは楽になるかな、とも思います。

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ポイントつかないし

なぜポイントがつかないのか? 通販モノはつけない? 値上げしてサービス悪いとは、さすが配達員が荷物にタバコ臭を付けて届ける業者だわ。 アプリは画面回転ぐらい対応しなさいよ。

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不具合

再配達依頼の電話をかけたら、「混み合っているので後ほどお掛け直しください」のアナウンス。 今度はアプリから依頼しようとしたけど、日時指定のボタンが押せず依頼できなくて、結局LINEから依頼しました。

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iPhoneXの画面レイアウトに未対応

iPhoneXの画面レイアウトに対応して欲しい。

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iPhone Xの対応お願いします。

機能は便利で満足していますが、表示が対応していないので見辛いです。対応お願いします。

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配達不手際

配達の時間指定してその時間家で待っていたにも関わらず荷物が届かない。 荷物が届かないのは色々なところに配達に行ってるのだろうから仕方が無いことではあると思うがそうならないように工夫も出来ると思う。何より荷物が届けられないのであればその連絡をするのが普通ではないでしょうか?

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4Gで繋がらない

サーバーにつながりません。WiFiではOKです、システム上の問題? 改善できたら、☆星+2個。

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早くFace IDに対応してほしい

以前タッチIDでログインしていた時は不在になりそうな荷物があれば少しの空き時間でさっと時間変更できるし便利だったのに、未だFace IDには対応していないので、同じアプリなのに急に不便になった。 多くのアプリがTouch ID、Face ID両対応を素早くやっているため、iPhoneXに変えても不便さは感じていないが、クロネコアプリは対応が遅れているため、評価を少なめにした。

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My荷物問い合わせ

時間指定の変更ができ、Amazonで購入した時によくお世話になってます。 ただ、My荷物問い合わせが一覧表示で削除しやすいUIにしてほしい。 今の作りだと詳細画面の必要性が感じられない。

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バックグランドで動作してバッテリー消費

バッテリーの消費を調べると一度も起動してないこのアプリがバックグランドで動作して一番バッテリーを使ってる。やめてくれ!

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Face IDに対応していただきたいです

Face IDに対応していただきたいです、よろしくお願いします。

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