レビュー(参考になった順)

最新バージョンの総合評価

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63件のレビュー
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簡単手続き

とても簡単に住所変更等が出来ました。初心者でも操作し易い。

カード紛失

手数料はいりますが簡単に手続きできました。

カード再発行

三和銀行時代のオールワンスーパーアカウントカードを使用していました。 この口座は引き落とし口座として使用しているので、ほとんど通帳で、入金するだけでしたが、無通帳にした途端、こんなに旧カードが使用出来るのか心配になりました。 近くの店舗がなくなり、サイトを確認したら、アプリで、簡単に再発行が出来るという事で感激しました。 三和銀行から名称が変わった時に、カード変更して欲しいと申し出ましたが、再発行には、手数料がかかると言われて腑に落ちない物を感じていました。

簡単

簡単に手続きが完了しました。ミッキーの通帳だけエコ通帳になってしまうのはどうしてでしょうか。

簡単でした

とても分かりやすくて簡単でしたし、時間も掛からず手数料も安くて助かりました

詐欺アプリに注意しましょう

入力の最後に「暗証番号」って…この御時世、詐欺ではないかと不安になる。せめてSNS認証等で個人確認出来ないのか。

再発行

簡単に変更等できました ありがとうございました

すごく使いやすい

画面もサクサク移動するし、紛失による利用停止からカード再発行までは1-2分で出来ました。良い意味で銀行らしくない良アプリ。(使う機会は滅多にないかもしれないが…)

スタホ

はやいさすがとぎん

電話番号の変更すらできない

スマホから振込をしようとする→ワンタイムパスワードを設定しなくてはならない→確認の電話がかかってくるので→登録していた電話番号は古いので変更しなければならない→連絡先の変更にはワンタイムパスワードが必要→ワンタイムパスワードを設定しなくてはならない→…詰んだ! このループから抜けるためには… ☆コールセンターに電話 →つながるわけない…詰み ☆変更手続きを申請するための用紙をPDFからプリントアウトし必要事項を記入し郵送 →プリントアウト?郵送?はあ? ☆窓口にて受付 →平日の昼間しかやってないのに? 何のためのネット?スマホアプリ? このアプリ、イジるだけ時間の無駄でした。 これじゃATMからの振込をやめらんないよ… ATMの維持管理にコストかかるのがイヤとか言いながらネット環境がこれじゃ… まるで現在の日本の縮図のようだ

携帯番号の変更手続き

初めて携帯番号を変更してみてセキュリティーは大丈夫なのか心配でしたが手続き自体はとても簡単でした。

再発行

キャッシュカードが使えなくなり、アプリで即 再発行の手続きができました。 後は1週間後に届いて使えるかです。

とっても便利

店舗に行かずに、必要事項を入力するだけで、すぐ用事が済ませられて、大満足

便利

窓口行かなくてもいいからとっても便利。 ゆうちょ銀行も見習って欲しいです。

代理人カードとは

代理人カードとは何か、アプリ内に説明があれば、ネットで調べる手間が省けます。

助かりました

忙しい中でしたのでアプリで手続きできるのはとても便利でした。とても簡単に手続き出来ました。コロナ禍なので尚更こういうシステムが増えてくれると嬉しいです。

シンプルな申し込み

目的をスムーズに解決できる設計になっており感心しました。時間もかからず使いやすかったです。ありがとうございます。

限度額変更が使いづらい

1日の引出額の限度額変更で何画面か入力した後に、当日0時時点の残高が変更後の限度額より少ないと表示されて変更できませんでした。給与の振込みなど0時を過ぎて振り込まれるものもあります。この制約は不便です。 また、色々入力した後にではなく、限度額を選択した時点でできない旨を通知して欲しい。 そうする事で入力の手間とできない時のガッカリ感をなくして欲しい。

超絶楽チン

キャッシュカードさえ手元にあれば、住所変更ではサクサク変更手続き出来ました。 別銀行では窓口で長時間待たされ、新住所を確認出来るものを忘れてしまって別日に予約取り直ししたのが嘘のよう。子持ちママには大変有り難い。

通帳&カード再交付手続き

高齢の母が2度も紛失してしまい困っていましたが、 店頭に出向かなくても簡単に手続きができて、助かりました。

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