レビュー(参考になった順)

最新バージョンの総合評価

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13件のレビュー
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この程度のアプリを世にだして、企業として恥に思わないのか

電話して予約した方が確実です。 下記以外にも不完全な点が多々あり、一企業として恥ずかしいアプリだと思います。 ◯予約後のメールがきているのにアプリ上の予約管理画面に予約状況が反映されません。 ◯車が到着したら、乗務員による連絡を希望したのに連絡がありませんでした。貴社に電話したら到着しているとのことで、タクシーに向か うと「予約時間が過ぎているのでメーターを入れている」と言われました。あまりに酷い。

最悪でした

このアプリで予約して、ちゃんと来るか心配だったので電話したら、10分くらいの遅れは出るかもしれないが30分以上遅れることはないと思うと言われました。ですが予約した日、外で待っていても来ず…10分すぎて電話してみたらそのタクシーは他の場所にいってしまって今車庫に戻ったけど使えない状態とか意味のわからないことを言われました。そうならそうと電話してくれないのかと聞いたら、この電話で今気づいたと言われました。早朝だったので他のタクシーもつかまらず、結局急いで電車に乗りました。本当に最悪です。ちゃんとできないなら予約アプリなんて作らないでほしいです。

全然使えないアプリ

3日前から予約して、予約完了メールも来ていたのに当日時間になってもタクシーは来ない。問い合わせするとまだ配車手配ができていない、車が全部出払っていて今から優先的に手配しても時間がかかるとのこと。後から他のレビューを見てがっかり。先にレビュー見ておけばよかったです。 本当にこのアプリの存在意義がわかりません。

これダメだわ

ツバメの人達は便利だと思っているのだろうか?多分自分達で操作せず、丸投げだろうな。初期登録があり得ない面倒くささ。予約も超面倒。二度と使わない

全然来ない

すぐに呼ぶ、は全く使えない。 10分位と書いておきながら50分近く待たされた時点でキャンセルした。 車両位置も訳の分からないところをウロウロしており、配車後に流しの客をつかまえているか、空いていない車を配車しているとしか思えない。 朝の急いでいる時間に、50近く無駄に浪費させられるので、すぐに呼ぶ、は使ってはならない。

良い

良いと思いますよ。便利。

使いづらい

予約しようとしたら住所入力や検索機能がないからいちいち地図で指定しなきゃいけない。なにこれ

予約の意味がない

前日からアプリで配車を予約していたにも関わらず、予約時間の10分前に「車が出払っていて手配できません」と電話がありました。『予約』とは何なんでしょうか?おかげで新幹線に乗り遅れてしまいました。

予約してたのに

こちらのアプリ使用して何日も前に予約してたのに来たドライバーに〇〇時間に来いって言われてもみたいなこと言われた挙句に近くに違うタクシー会社ありますしって言われました。もう使いません。

予約出来ない

他の方も書かれてますが、予約をしても、配車は確約されません。 電話を優先しているかは不明ですが、確実な配車を希望される場合は、使用しないことをお勧めします。

住所指定機能を

配車を頼もうにも住所が入力できず、地図で移動するのもなかなかな労力。 現在地移動機能もありますが、予約のときは現在地=呼びたい場所でないことも多いと思うので住所入力して配車をお願いできるようにしていただきたいです。

ダメです

2日前に予約して予約受付のメールも来たのに 時間になってもタクシーが来ないからセンターに電話したら、「当日の配車手配になります。まだ車両が決まってません」だって、それ予約じゃないよね。

意味ない

予約しても時間通りこない。しかも時間過ぎてから、近くにいないから間に合わなくて時間かかるという電話。全く使えない。フツーにひろった方がよっぽどいい。

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