レビュー(最新順)

最新バージョンの総合評価

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21件のレビュー
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すっごく( ・∀・) イイネ!

(初回1000円クーポン) FC4EB9 前回初めて使用してみましたが、まさに感動もんでした! アプリの地図上で自分の場所までタクシーが近づいて来てるのが目で見てわかる為、あとどれ位で到着するのかが非常に分かりやすいです。 そして到着予想時間も的確で最高に便利なアプリですね!

降車ばしょ

大通り以外の降車場所は、近づいてきたら口頭でこちらが案内しなくてはいけないので、《みちびき》も機能開始したことだし、黙っていても着くようにしてほしい

いろいろわかりにくい

いつもの経路の予約がわかりにくし、お気に入りの場所も使い方がよくわからない。 以前より使いにくくなってる感がある。

便利です

簡単に配車依頼できるのでいつも利用してます。手配できるタクシー会社が増えてくれると嬉しい

呼べた試しがない

アプリとしての出来はさて置き、このアプリで配車出来たことがありません。 想像するに、行き先を指定して呼ぶため、近距離だと応じてくれるドライバーがいないのでしょう。そうでないと、都内で配車出来ない理由がわかりません。

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便利

釣り場からコールしてタクシー会社が配車、数分で来てくれた。駅までスムーズに到着できた。

近距離は使えない

遠距離だと、来てくれるけど 近いと、配車されたにも関わらず タクシー会社からキャンセルされる

降車時の支払いがスマート

乗車してすぐに車内の2次元バーコードをこのアプリでスキャンすれば支払い準備完了。降車時にレシート受け取るだけの簡単決済が気に入っています。初回割引コード“6548B6”入力で1,000円引です。

初回1000円クーポンです

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使いたい時に限って使えない

アクセス集中対策が貧弱なのか、朝の時間帯には配車・キャンセルでエラーをはきまくる。 また、配車アルゴリズムも改善を望みます。 超都心で朝に20分待ちはありえないでしょう。 せっかくUIは使いやすいのに、余計なストレスがかかりすぎます。

使いやすが改善もお願いしたい

基本、とても便利。とってもおススメです。 その上でアプリ運用の方にお願いです。 到着時間のブレがかなりあって、しかも表示時間よりはやく来る事はほとんどなく、だいたい遅れ目になります。 先日は徒歩で5分の場所付近に空車が表示されていたのでお願いしたのですが、表示は「到着まで3分」であったものの、到着までに8分かかり、待たせては悪いと外に出ていたこともあって、寒い中、5分ほど待つことになりました。 タクシー会社さんの効率化もわかるし、到着してからなかなか出てこない客も多いとは思うので、悩ましいところだとは思うのですが、もう少し客よりにも考えて頂けると助かります。

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到着予想時間が・・・

今回初利用でした。 忙しい日の利用で到着予想時間が表示されるのはとても良いと思いました。欲を言ってはいけないと思ったのですが、せっかくのGPS機能なので到着予想時刻をもう少し正確にして頂けると、必ず間に合わなければならないなどの不安な日などは心強いと思います。 金額が表示され先行で決済できる機能は素晴らしいです。 地方の駅のなどでも配車位置で検索し料金が安くなったりし分かりやすく助かりますね、 日本交通利用でしたが、乗務員さんの対応は素晴らしかったです。急いでいれば事情を察して頂け、都内で分からない駅では何処口が良いなど説明して頂き送ってもらえる、

アプリ自体は悪くない

タイトル通りです。 アプリの操作性は良く、表示も見やすいです。 が、車を呼ぼうとすると近くを走ってる車がいるにもかかわらず、わざわざ遠い車をよこそうとする。 システムがよく分かりません。 降車場所を入力すると車が呼べなかったりもします。 アプリは使いやすくても、この会社が使いにくいです。 このアプリ経由で車を呼ぶと用事に大抵遅刻します。

《車椅子》利用者に対して…

配車用の電話コールセンターが手薄になってきていると感じますが?(繋がらない) ↓ ジャパンタクシーが呼べない。 ↓ アプリ利用を促していると感じ使用するも… ↓ ジャパンタクシー指定の方法は《無い》 ↓ 詰みました。 ↓ 「追記」 その後、、レビューもスルー…。

レベルが低すぎる。

中国のDiDiやUberやGrabを少しは見習って欲しい。

連絡先

タクシー手配を完了した後、予定時刻を過ぎても到着しないため、配車ページ下部のタクシー会社への連絡先に電話した。担当者と電話がつながり、状況を確認したが、タクシー手配の履歴がないとのことであった。数分後にアプリ上で手配している車両は到着した。何が原因かは不明であるが、手配先と電話が繋がった先のタクシー会社が異なると推測される。アプリ下部に記載する連絡先は手配したタクシー会社に電話がつながるようにして欲しい。

一番必要な時に使えない

海外のタクシー・ライドシェアアプリと比較したらまだまだ機能はよくない。 雨の日の予約、夜の混雑時に一番必要とする時に、地図に沢山のタクシーがありそうなのに全く来ないか、ドタキャンされる。 普通の日で呼んでも、一番近いタクシーだはなく、他のタクシーが呼ばれて、待ってるのに他の空きのタクシーが通ってしまう。 これはアプリの問題なのか、ドライバーさんのマネージメントなのか分かりませんが、このアプリに頼って計画的に動くは事まだ出来ない。 結果、使うことはほとんどない。

有料道路

有料道路を選択出来なくなったのは、痛い。わざわざ乗車時に伝えなくてはならない為。

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