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急にログイン出来なくなった

ブラウザではログインできるのに、アプリにログインできなくなってしまった。 また!ログイン状態がアプリなのにすぐ解除される。手間でしかない

使いづらい

登録させにくくするアプリなのか?

アンインストールした旧アプリを立ち上げろとは?

新たに購入したシェーバーを登録しようとしたら、アプリがパラメータエラーで立ち上がらず。 アンインストールして再インストールしたら、アプリの復元からログインを求められ、ver1.3以前のアプリ云々… アプリNo.やピンコードなどは旧アプリから参照しろとのメッセージ。 あまりにユーザーを馬鹿にしている。 最終的にはWebからログイン、愛用者登録したが、アプリは使えないままである。 2020/09/19 追記 サポートから連絡有。本人確認が取れた後にアプリNo.とピンコードを教えて貰いました。 無事アプリの復元ができました。 アプリ単体では解決しなかったが、サポートは親切、丁寧な対応でした。

真摯になりなさい

旧アプリをアンインストールした状態でアプリNo. PINコードによる復元ができないのは明らか。既にそのようなレポートがあり、内容が十分伝わるように書かれているにもかかわらず、それに対して URL 付で「こちらの Q&A に書いてほしい」というようなことを書いて回答しない。  セキュリティ上の理由で複数端末にインストールできないことに対する改善要求にも、「セキュリティ上の理由なのでご理解ください」と回答している。  全く問題解決の意志なく、真摯に説明する姿勢がない。パナソニックとは、こんなにも間抜けな仕様を平気で通し、顧客の言葉を無視する企業に成り果てたのか?

アンインストールした旧アプリを立ち上げろとは?

新たに購入したシェーバーを登録しようとしたら、アプリがパラメータエラーで立ち上がらず。 アンインストールして再インストールしたら、アプリの復元からログインを求められ、ver1.3以前のアプリ云々… アプリNo.やピンコードなどは旧アプリから参照しろとのメッセージ。 あまりにユーザーを馬鹿にしている。 最終的にはWebからログイン、愛用者登録したが、アプリは使えないままである。 使い勝手というか、使えないアプリである。

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