レビュー(最新順)

最新バージョンの総合評価

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8件のレビュー
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最悪

受信メールに添付されているファイルのFAX内容は確認できるが、アプリで受信したFAXをひらくと数年前に受信した内容が表示される。 再起動しても同じ。 全く意味をなさないFAXです。 どうせ改善もされないので、他のものに変えようと思う。

一斉送信ができない

複数の送信先に同じ書類を送りたいのですが、このアプリでは一括送信できません。 また、添付ファイルを複数枚送りたい時に、1枚目を選択すると一つ前の画面に戻り、次に2枚目を選択するとまた一つ前の画面に戻りを繰り返すので面倒です。 まったく使い勝手が悪いです👎

不具合リスト(対処されないのでeFax運営は見てない)

アメリカ本部に英語で問い合わせメールを送ったら、「お前の言語のサポートはしてない、以下の番号に電話かメールを英語でしろ」と来たけど日本含めたアジアの番号がない。アメリカとヨーロッパだけ。 (日本では本当はサービス提供してないのでは…) この返事あからさまにアジア差別。 ーーーーーーーーーーー 2018年夏頃から送信完了メールの送信をやめた模様 送信できたかどうかの確認をするためにもアプリ版ではなくブラウザでの操作のみ推奨 アプリ版は閲覧のみ アプリ版の意味あるのか? ーーーーーーーーー 12/17 fax受信通知メールが来ない アプリからの送信は「無効なeメール」メッセージが出て不可 ーーーーーーーーー アプリから送ろうとすると「無効なEメールです」 ーーーーーーーーー 2018/11 アプリが「インターネットに接続していません」と表示して使えなくなった。 送信完了メールが来なくなった。受信通知メールが遅い。 ーーーーーーーー もはやSafari非対応です Safari 非対応を明示しないのは重要な仕様について誤認を招くことを企図してるとしか思えない。 そしてついにアプリがエラーでログインできなくなりました。再DLしてもダメ。 有料サービスでこれはひどい。 ーーーーーー 2018/4/11ころから、Web版safari だと一般的なエラーという表示が出て送信が全くできなくなりました。サポートでもこの事象を把握してるのに、注意書き一つ表示しない。で、電話をかけて散々待たされた挙句、Chromeを使え、という返事。 数日経ってますが復旧しません。なおChromeで送信すると送信レポートが来ない。 番号を維持して他社サービスに移れるなら移ります。 --------- サポートに電話しても、「アプリを再インストールしろ」と「他ブラウザを使え」と「メールでやれ」しか言いませんし電話受付もとてもめんどくさそう。不具合状況くらいサイトに書いとけ。

レビュー通り!

安定した送信無理です!カスタマーの電話対応も最悪、二度と使わないです。でもおかげで、とても良いサービスをするとこ見つけられました。

逆さまに…

ほとんど送信先の用紙の送り方により表示が逆さまに… 自動補正か読み込みのレイアウトを逆に変えて欲しいです。 毎回スマホをひっくり返すのにストレス溜まります。

終わってる。。。

会員登録したものの、その日に使いものにならない為放置してたら、いきなり請求書が届いた。きちんと確認してない自分の責任もあるが対応が酷すぎる

Safariに対応しなくなった模様

2018/11 アプリが「インターネットに接続していません」と表示して使えなくなった。 送信完了メールが来なくなった。受信通知メールが遅い。 ーーーーーーーー もはやSafari非対応です Safari 非対応を明示しないのは重要な仕様について誤認を招くことを企図してるとしか思えない。 そしてついにアプリがエラーでログインできなくなりました。再DLしてもダメ。 有料サービスでこれはひどい。 ーーーーーー 2018/4/11ころから、Web版safari だと一般的なエラーという表示が出て送信が全くできなくなりました。サポートでもこの事象を把握してるのに、注意書き一つ表示しない。で、電話をかけて散々待たされた挙句、Chromeを使え、という返事。 数日経ってますが復旧しません。なおChromeで送信すると送信レポートが来ない。 番号を維持して他社サービスに移れるなら移ります。 --------- サポートに電話しても、「アプリを再インストールしろ」と「他ブラウザを使え」と「メールでやれ」しか言いませんし電話受付もとてもめんどくさそう。不具合状況くらいサイトに書いとけ。

話にはならない

全く使え物にならないのに 支払ってくれって言ってる。

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