レビュー(参考になった順)

最新バージョンの総合評価

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予約

枕のメンテナンス予約をした後、日時の確認ができない。前回のメンテナンスした日やメンテナンス内容などもアプリで見れるようにしてほしいです。

予約確認

なぜ予約は出来るのに予約確認は出来ない?いつかもわからなくなるし予約完了のメール送るようなメール設定もない。 予約の確認メールや前日プッシュ通知する機能がないのであれば予約確認ぐらいさせて欲しい。

店の住所

新店の住所がおかしな事になってます。アプデも1年前だし、いろいろ改善した方がいいのではないでしょうか。新店のメンテナンス予約もアプリじゃできないし、みんなのレビューを参考にリニューアルしたらいいと思います。ていうか、してほしい。

何で?

更新中のまま開けない

使いにくい

一度アプリを変えてしまったら会員証番号がないと登録できない 購入時ポイントカードしかもらってないので、手元に会員証がないからもうメンテナンスできない

メンテナンスの履歴

いつメンテナンスしたか忘れてしまい、次回いつ予約するか悩むので、履歴を残してほしいです。 よろしくお願いします。

使いにくい

このアプリ作った人は、使ったことないのかな。メンテナンス予約画面の下にあるカレンダーに戻るボタン、めっちゃ押しにくい。あと、メンテナンスの予約を入れると、カレンダーが見れなくなるのも不便。予約変更したいときに、予約をキャンセルする前に空き状況を見たい。アプリのアップデートも一年以上してないの?大丈夫?!

予約

予約出来て便利な反面、予約の取り消しは電話のみ。 仕事で行けなくなって電話も出来ない。アプリで取り消しまでできるともっといいのに。この理由で何回か連絡出来ず行けなかったことも。 かなり不便。

欲しい機能がない。

購入日とメンテナンスした日が記録されるようにしてほしいです。その機能があると、メンテナンス予約の目安になるのでアプリの使用頻度も高くなると思います。

当日予約

当日の予約が出来ないのが不便なので解消して頂きたい

お店で…

ポイントカードを頂いたけど、アプリに登録できない。

メンテナンスの履歴が見たい!

アプリでメンテナンスの予約ができるなら、購入日とメンテナンス履歴も見れるようにしてほしい。そしたら次のメンテナンスの目安もつきやすくなる。 履歴と一緒にメンテナンス内容のメモができる機能もあれば尚更いいなぁ。

予約が無くなっていた

枕メンテナンスを事前にアプリを使って予約して予約も取れているのを確認していたのにもかかわらず、予約が無くなっていました。メール等で予約出来たことを通知してくれたらと思います。

枕の過去のメンテナンス履歴について

枕の過去のメンテナンス履歴(日付、時間)を見られるようにして頂きたいです。

予約の確認ができない

予約の確認ができないのは、とっても不便! そこだけは絶対に改善して欲しい

ポイントカード引き継げない

お店でポイントカードをいただいたが、引き継げない

予約が消えた

予約の有無が、アプリ内だけでは不十分です。いまどき、確認メールも無いのでは「予約が取れてません」と言われても、正直シムテムの不具合を疑います。

メンテだけ使うなら使いやすい

メンテナンス履歴が切実に欲しい。 渡されたカードをなくしてもアプリで見ることが出来るだろうし、履歴を基準にしてメンテができるはずだ。

せめて店舗名は一致させてほしい

購入時、店員さんからアプリでメンテナンス予約をしてくださいと言われたので登録をしたものの、購入店舗の店名とアプリ一覧に登録されている店名が微妙に違い見つけるのに非常に手間がかかった。 アプリを使わせるのであればユーザーを混乱させない設計をきちんとやってほしい。品が良く保証も手厚いだけに非常に残念

アプリ挙動が不安定

iPhone8、iOS13、アプリは最新版を使っていますが、アプリを開いてすぐのトップページをスクロールしようとすると次々にタップしていない画面へと遷移が続き、目的の情報が参照できません。 どれだけコンテンツを充実させても肝心のアプリ操作ができないと、消費者は情報を得られません。

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