東急線アプリ

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東急沿線必見!東急電鉄公式の電車運行情報アプリ!

  • 運行情報や時刻表、列車在線位置などアプリ1つで完結!
  • 東急グループ各施設のお得情報やクーポンも盛り沢山!
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最新バージョンの総合評価

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過去のお知らせが消せない

ドナルド怒る2017

お知らせが溜まる一方なので、消す機能が欲しいです。

クーポンが発行されず

hasola

グッチョイクーポンがシステムエラーで発行されず、ポイントも戻ってきませんでした。

確認できます?

東急レビュー

グッチョイの設定の確認できますか?

ユーザー目線では無い

ちちうえ

画面、情報など作り手側の自己満足? 遅延情報が1時間遅れで届いても無駄。 しかも大した情報が無い

iPhoneが発熱

たからや777

このアプリを入れておくだけで、Safariなど使っていると異常発熱します。 何度もアプリ削除したり入れたり試してみましたが、このアプリ以外原因は考えられない。 コンテンツは使いたいものなのに、挙動がすべてを台無しにしてる。 ここまで悪さするアプリも珍しいくらいです。正直ひどい。

カスタマーエクスペリエンスが考慮されていない

cherry_396713

電鉄会社が作ったアプリならではの機能がたくさん盛り込まれてるわりにはユーザビリティがとにかく悪い。 まずは東急沿線住民が多いであろう自社グループ社員に徹底的に使わせて徹底的に検証してほしい。 ・ぎゅーぎゅーすし詰めの車両内で重い鞄持った状態で使うシーン ・雨の中、鞄とカサ持ってバス停の屋根からはみ出して並んでるときに使うシーン ・遅刻しそうになって、バス停一つ分だけどバスを使うか歩くか迷ってるときにバスナビ使うシーン などなど。日々普通にあるシーンばかりです。 アプリ出して満足してないでください。東急ユーザーにしか価値のないアプリなんだから、沿線住民の役に立ってください。 ほしいのはいろいろなデータなんでしょうから、使い勝手もっと向上しないと。

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