【質問】App Storeでレビューが送信できない!

Q&A

AppStore

トリセツ編集員によるお悩み相談のコーナー!(。・∀・。)ノ
今回はこちら!

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ryubeさんありがとうございます!
レビューを書き込めなくても日常生活で支障が出ることはないかと思いますが、レビューを頂きたい我々アプリ側としてはこれは由々しき事態ですね!笑

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レビューが送信できない状態というのは、このような画面が何度も表示されてしまうタイプのものでしょうか…?
調べましたところ、このタイプの症状はSafariのCookieデータを一回削除すると解決することがあるそうなのでそちらの方法をご紹介します!

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まず、ホーム画面から「設定」アプリをひらき、Safariをタップ!

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次に「履歴の削除」と「Cookieとデータを削除」をタップ!

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これでApp Storeからレビューを書き込めるようになるそうです!(書き込めるようになるまでしばらく時間がかかる場合もあります)
書き込んだレビューが反映されるのにも少々時間がかかるようなので、のんびりお待ちください♪

お悩み解決できたでしょうか?(`・ω・´)ゝ

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