スマホの「英和辞典」のアプリ

2023/1/31 追記 App StoreにEnfour版のアプリが検索可能に戻っているようです。バージョンは他と同じく13.4ですが、こちらのダウンロードに誘導されてインストールするとTotal failureから回復しました。Enfore版以前からのユーザーはこれで利用回復できるかもしれません。デベロッパーからアナウンスがあるとよいのですが。 2023/1/30追記 古い開発元のEnfourサポートにメールで問い合わせしたところ回答を得ることができました。正規顧客でTotal failureとなる不具合はバージョン13.4で修正されているということです。しかし、Enfourの時代からInappに継続して利用している顧客がアプリを再インストールした場合は問題が解決できない罠があります。私もその1人。みなさんはくれぐれも再インストールを試みないように… 2023/1/29追記 レビューの更新してくださいというレスを即時返信してくれていますのでデベロッパーはサポートを見ていただけているものと思います。先にも書いた通りTotal failureのメッセージがでるバージョン13.3.2ではアプリ内のサポート連絡をクリックすることもできずに直ちにApp Storeに飛ばされてしまうため、一度アプリを削除して再インストールを行ってから新規アプリ内購入の画面からサポート連絡しています。以前のご説明の通り、この方法ではデバイスのトラッキング情報が新規になってしまいますので正しく再認証されるものか不安があります。一連の不具合を修正していただきたいです。 2023/1/27追記 レビューの更新を促すメッセージが付いたのですが、自動応答でしょうか。サポートに連絡しろということですが、他の方の指摘にもありますが、Total failureを表示して勝手にApp Storeに移動するのでアプリ内のサポート連絡メニューを選択する猶予もないのです。今後購入される方のためにも修正していただきたいですね。 2023/1/25追記 13.3.2のアップデート後と思いますが、Total failureという文字が画面に現れてApp StoreのUniDict検索ページに飛ばされて使いものにならなくなっています。 ー 2013年頭に販路に関わるトラブルがあったらしく販売が切り替わっているため、従来バージョンの顧客サポートがシームレスに対応されていません。従来バージョンはiOS7ではクラッシュしたりフリーズするため必ず入れ替える必要がありますが方法がわかりにくい。 同様に移籍？したアプリでは利用継続の更新処理で問題があったようですが、ルミナスはこちらを起動した時にでるメッセージに従って配布元にメールをすれば利用情報の更新が受けられるのですが、この方法、救済策がこちらのアプリをダウンロードするまでわからなくて困ります。 デベロッパーサポートページのリンクは以前は準備中のようでしたが2013/10/12にはアクセス不能だったり不安定です。 ソフト自体は良いと思うのですが… 2015/9/29 しばらくAppStoreから削除されていたらしくダウンロードできなくて困っていましたが、復活してくれました！ アプリの説明に旧版の復活について今のうちに戻すように促していますが、これはまた近いうちに消えるということなのかどうか…

直ぐにこのAppを立ち上げたいので、ショートカットに対応する様に改善お願いします。 または、ロック画面に設定できるようにしてください。

ipadでフラッシュカードを利用しています。しかし左上の歯車マークを押すと必ずアプリが落ちてしまいます。これができないと順番をシャッフルできないので困っています。 他はとてもいいアプリなので会員登録もしています。どうかこれだけ直して！